Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 08 Agosto de 2026

En Yo Reparo Jumilla respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparta con nosotros. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o hace uso de nuestros servicios de venta y reparación tecnológica.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

  • Denominación / Nombre del Titular: Tomas Abellán López

  • NIF / CIF: [Número de NIF o CIF]

  • Nombre Comercial: Yo Reparo Jumilla

  • Domicilio Social: Calle Colón, 7 Bajo Jumilla, Murcia, CP30520

  • Correo Electrónico de Contacto: yoreparojumilla@gmail.com

  • Teléfono de Contacto: +34 681 800 611

  • Sitio Web: https://yoreparojumilla.es

2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios adaptados a las exigencias del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.

  • Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los mismos y se garantice su confidencialidad.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y DATOS RECOPILADOS

Recopilamos y tratamos sus datos personales según la interacción que realice en nuestro sitio web o establecimiento:

  1. Formularios de contacto / Presupuestos / Consultas:

    • Datos recopilados: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y detalles sobre la consulta o avería del equipo.

    • Finalidad: Atender las peticiones de información, consultas sobre reparaciones o solicitudes de presupuesto.

  2. Gestión de reparaciones y ventas (Servicios prestados):

    • Datos recopilados: Datos identificativos (nombre, DNI/NIF), datos de contacto y datos de facturación.

    • Finalidad: Gestionar la orden de reparación, recepción y entrega de dispositivos, elaboración de facturas y seguimiento de la garantía del servicio o producto.

  3. Navegación web y analítica:

    • Datos recopilados: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).

    • Finalidad: Garantizar el funcionamiento técnico de la web y obtener estadísticas anónimas de uso. (Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad:

  • Consentimiento del interesado: Para la resolución de consultas a través del formulario de contacto o suscripción a boletines (en caso de existir).

  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para la tramitación de pedidos, presupuestos y presupuestos/reparaciones de dispositivos solicitados por el usuario.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas y conservación de registros contables y fiscales.

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la página web y prevenir fraudes.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o de prestación del servicio.

  • Hasta que el usuario solicite su supresión o revoque su consentimiento.

  • Durante los plazos legales aplicables en materia tributaria, mercantil y fiscal (por ejemplo, el plazo legal de conservación de facturas de 5 años).

6. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Yo Reparo Jumilla no venderá, alquilará ni cederá datos de carácter personal a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo por obligación legal (por ejemplo, Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o la Agencia Tributaria).

Para la prestación técnica del sitio web y servicios asociados, contamos con proveedores de confianza (encargados del tratamiento) que cumplen rigurosamente con la normativa europea de protección de datos:

  • Proveedores de alojamiento web (hosting).

  • Proveedores de servicios de correo electrónico.

  • Entidades bancarias o plataformas de pago (en caso de transacciones en línea).

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de los datos, puede ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Derecho de Acceso: Confirmar si estamos tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión («Derecho al Olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que no se apliquen sus datos a determinadas operaciones.

  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede enviar una solicitud escrita adjuntando copia o fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente a:

  • Correo electrónico: yoreparojumilla@gmail.com

  • Dirección postal: Calle Colón, 7 Bajo Jumilla, Murcia, CP30520

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial (www.aepd.es).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Yo Reparo Jumilla se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para estar al tanto de las posibles actualizaciones.